Пилотирование
По результатам проведённого исследования компания получает ряд гипотез, которые необходимо протестировать в рамках пилотного проекта.
Международные исследования подтверждают необходимость проведения пилотных программ, так как они позволяют оценить эффективность новых идей, стратегий или технологий на маломасштабном уровне. Это поможет оптимизировать процессы, минимизировать риски, привлечь заинтересованные стороны, и сформировать эффективную стратегию масштабного внедрения проекта.
Международные исследования подтверждают необходимость проведения пилотных программ, так как они позволяют оценить эффективность новых идей, стратегий или технологий на маломасштабном уровне. Это поможет оптимизировать процессы, минимизировать риски, привлечь заинтересованные стороны, и сформировать эффективную стратегию масштабного внедрения проекта.
Что нужно учесть при планировании пилота
Нужно протестировать все гипотезы, которые в будущем позволят автоматизировать процесс
Важно проверить наличие реальной экспертизы внутри и при её отсутствии требуется привлечение внешней экспертизы
Необходимо определить внутреннего заказчика проекта и создать рабочую группу из коллег разных функций внутри компании, которые смогут поддерживать изменения и делиться опытом в рамках реализации проекта
На пилот необходимо заложить достаточное время, в процессе реализации обязательно чётко и прозрачно фиксировать процесс, а также задокументировать все полученные результаты
- ESG
- HR
- юристы
- охрана труда
- операции
- маркетинг
- внутренние коммуникации
- pr
например,
- «люди с инвалидностью могут работать в магазине у дома»,
- «бизнес-процессы компании выстроены или могут выстроены таким образом, чтобы бесшовно интегрировать в процесс трудоустройства людей с инвалидностью»
Экскурсия «Один день в «Пятёрочке»
пример пилотного проекта по трудоустройству людей с инвалидностью, реализованный торговой сетью в конце 2023 года
5
магазинов
30
людей с инвалидностью
50%
участников были направлены на постоянное трудоустройство
Из чего состоит программа
1
Консультации психологов
Встречи для участников программы, во время которых психологи Everland рассказывают об особенностях участия в экскурсии и обсуждают возможные сложности
2
Предварительное ознакомление
Отдельная подготовительная встреча для обсуждения особенностей разных профессий и помощи каждому участнику в выборе наиболее подходящей для экскурсии
3
Экскурсия
4 часа в реальном магазине с возможностью попробовать свои силы и даже получить первые деньги! Сюда входит ознакомительная часть — сотрудники магазина рассказывают о его устройстве и своей работе, а также практическая часть — участники экскурсии пробуют свои силы в работе.
Принципы реализации пилотного проекта по трудоустройству людей с инвалидностью
- относиться к сотрудникам с инвалидностью как к сотрудникам
- провести предварительную работу с коллективом, чтобы убрать из проекта вдохновляющую составляющую
- обеспечить контроль и поддержку пилота на каждом этапе, а также безоценочное фиксирование процессов и результатов
Отсутствие обучения и поддержки, предвзятость со стороны сотрудников и неэффективная коммуникация могут замедлить и усложнить процесс проведения пилотного проекта. Однако пилотный проект «Один день в «Пятёрочке» показал эффективность и работоспособность реализуемого формата.
Отсутствие обучения и поддержки, предвзятость со стороны сотрудников и неэффективная коммуникация могут замедлить и усложнить процесс проведения пилотного проекта. Однако пилотный проект «Один день в «Пятёрочке» показал эффективность и работоспособность реализуемого формата.
Игорь Новиков
Сооснователь проекта Everland, социальный психолог
Примерный алгоритм реализации пилота
1
Подготовка вакансий и открытие сбора откликов
2
Знакомство в формате онлайн
Психологи Everland созваниваются с кандидатами, подавшими заявки, отбирают подходящих кандидатов, готовят профиль для проведения офлайн-собеседования
3
Очное собеседование
Психологи Everland проводят встречу с людьми с инвалидностью в офлайн — оценивают возможные риски, отвечают на вопросы, готовят профили и решение по включению в группу на экскурсию
4
Обучение и инструктаж людей с инвалидностью
В рамках обучения в онлайн-формате мы рассказываем о задачах по выбранным профессиям, о ходе и составляющих экскурсии, отвечаем на все вопросы.
Задачи:
Задачи:
- Подготовка участников к предстоящей экскурсии: разъяснение деталей, создание комфортного восприятия.
- Дополнительный обзор группы и отдельных участников для выявления потенциальных трудностей.
5
Проведение экскурсии
Экскурсия проходит в заранее оговоренные дни и часы.
В каждый из экскурсионных дней принимают участие 2 человека с инвалидностью одновременно.
Этапы экскурсии:
В каждый из экскурсионных дней принимают участие 2 человека с инвалидностью одновременно.
Этапы экскурсии:
1
Подготовительная часть
Команда Everland представляет информацию о кандидатах сотрудникам магазина и обсуждает основные детали.
2
Экскурсионная часть
Директор магазина или ответственный сотрудник показывает магазин и демонстрирует его ключевые зоны.
3
Практическая часть
Участники с инвалидностью, прошедшие инструктаж от наставника, выполняют поставленные в рамках экскурсии задачи.
4
Завершающая часть
Выдача сертификата участника, обратная связь от сотрудников магазина и участников с инвалидностью.
Психологи и кураторы Everland фиксируют детали экскурсии для последующего анализа, корректировок и подтверждения гипотез.
6
Подведение итогов для выработки дальнейшего плана масштабирования
Если участники с инвалидностью успешно справляются с поставленными на экскурсии задачами, мы начинаем процесс их трудоустройства на стажировку.